今日家で長いこと使ってきた動画配信サービスを解約した
理由は料金が高いから
ずっと前から気にはなってたんだけど
他の倍近くしてたから
一大決心をして解約することに
で、電話すると
「只今大変込み合っております
このままお待ちください」
というアナウンス
携帯を置いてスピーカーにして他のことをしながら待ってみると
何度も何度も同じアナウンスが流れ
待たされること
なんと30分!
ながっ
途中解約するの諦めかけたわ・・・
しかもつながったらつながったで
電話の向こうのお姉さんが
「只今キャンペーンをやっておりまして
あと半年今の半分の料金で使っていただくことができまして
しかも半年後に1万円キャッシュバックさせていただきます」
と。
なんでこんなタイミングでそんなキャンペーンやってんねん
てか普通に料金払ってきた今までは何やねん
とか
「来月分は無料にさせていただきますのでその間にもう一度お考えいただければと思いますがいかがですか」
と。
でもそれでもやめるとき電話するとまた30分待たされるかもしらんのやろ
っていう完全なる引き留めにもくじけず
「いや、もう結構です」
と丁重にお断りして何とか解約
今回わかったこと
①契約の電話はすぐに出てくれるのに
解約の電話は待たされるってこと
②やめたいですって言ってみると
お得になるかもしれないってこと
今回だけかもしれないけどね